Patiënten en zorgverleners zien steeds meer voordelen van multidisciplinaire en gecentraliseerde zorg. Zo ook het Meander Medisch Centrum in Amersfoort, waar binnenkort het splinternieuwe Meander Centrum voor oncologische zorg wordt geopend. Internist-oncoloog dr. Joyce van Dodewaard en chirurg dr. Ernst Schoenmaeckers (Meander Medisch Centrum, Amersfoort en Baarn) vertellen over de aanleiding, inrichting en werkwijze van dit multidisciplinaire zorgcentrum.
Vanuit het dagelijks bestuur van de Oncologiecommissie, maar ook vanuit hun klinische functie, waren en zijn Joyce van Dodewaard en Ernst Schoenmaeckers nauw betrokken bij de oprichting en realisatie van het Meander Centrum voor oncologische zorg. “In ons medisch centrum waren we van mening dat de oncologische zorg fysiek te veel verspreid was over de verschillende poliklinieken en afdelingen. Ook uit enquêtes bij patiënten kwam naar voren dat er behoefte was aan centralisatie van zorg rondom de patiënt”, vertelt Schoenmaeckers. Vanuit die gedachte werden verschillende werkgroepen in het leven geroepen en de eerste plannen gemaakt voor de fysieke centralisatie van de oncologische zorg in het Meander. “In eerste instantie betrof dit de centralisatie van de mammazorg, oncologische zorg die vaak multidisciplinaire samenwerking vergt. Gaandeweg groeide echter het idee om het groter aan te pakken en een centrum voor oncologische zorg in bredere zin op te zetten. Een centrum waar niet alleen medische zorg wordt geboden, maar waar patiënten ook bij niet-medische zaken ondersteund worden”, aldus Van Dodewaard.
Inrichting
Het Centrum voor oncologische zorg zal naast een multidisciplinaire mammapoli onderdak bieden aan de poliklinieken van de medische oncologie en hematologie (zie Figuur 1). Van Dodewaard: “Deze laatste twee poli’s zullen nu nog niet multidisciplinair zijn, maar dat is wel onze ambitie voor de toekomst. Ook zou het geweldig zijn als zelfs de dagbehandeling deel uitmaakt van het centrum.” Schoenmaeckers vult aan: “Eerst willen we echter de huidige opzet tot een succes maken en onze nieuwe werkwijze evalueren.”
Volgens Van Dodewaard wordt in het nieuwe centrum een prettige sfeer gecreëerd met positieve kleuren en uitzicht op en toegang tot het nabijgelegen park. “Verder zijn er naast spreek- en onderzoekskamers met flexplekken ook een huis- en stiltekamer en een grote wachtruimte waar patiënten kunnen kiezen of ze aan een tafel, op een bank of wat meer afgezonderd willen zitten. In het centrum zullen ook vrijwilligers en een ondersteuningsconsulent aanwezig zijn. Deze laatste is een nieuwe functie binnen het Meander, die wordt vervuld door oncologieverpleegkundigen die de patiënten op het niet-medische vlak kunnen adviseren en begeleiden.1 Patiënten met kanker hebben namelijk vaak tal van vragen over werkgerelateerde zaken, kinderen, medische pedicures, aangepaste kleding, et cetera. De ondersteuningsconsulenten zijn speciaal opgeleid door de Stichting Optimale Ondersteuning bij Kanker (OOK) om de patiënten met deze praktische zaken te helpen.”2
Anders werken
Schoenmaeckers vertelt dat na de verhuizing de zorgverleners niet alleen te maken krijgen met een splinternieuwe, positieve en mooie werkomgeving, maar deels ook met een andere manier van werken. “Zelf kijk ik er bijvoorbeeld naar uit om nog nauwer te gaan samenwerken met specialisten uit de andere disciplines en als één team de poli’s te doen.” Van Dodewaard: “Het versterken van onze multidisciplinaire samenwerking is een van de belangrijkste doelen van het centrum. Daarbij staat de patiënt centraal en zullen we onze uiterste best doen om de oncologische zorg rondom de patiënt in te richten en optimaliseren.”
Tegelijkertijd betekent centralisatie van oncologische zorg ook dat sommige specialisten minder contact zullen hebben met collega’s die niet-oncologische zorg leveren. Schoenmaeckers: “De vaat- en traumachirurgen zie ik gewoonlijk op de afdeling en bijvoorbeeld bij de gezamenlijke patiëntenoverdracht, maar in de praktijk werk ik vaker samen met de andere disciplines binnen de oncologie. Wel zal de centralisatie van de oncologische zorg betekenen dat ikzelf op meerdere locaties in het ziekenhuis zal werken. Dat zal in het begin even wennen zijn en de nodige aanpassing vergen, maar waar een wil is, is een weg.”
Op 13 september werden de eerste patiënten in het centrum welkom geheten en op 13 oktober wordt het centrum officieel en feestelijk geopend. Volgens Van Dodewaard zijn de patiënten in ieder geval al zeer nieuwsgierig en vol verwachting en kijken ze ernaar uit om voortaan in het nieuwe centrum te worden ontvangen.
Referenties
1. Aanstelling ondersteuningsconsulenten bij Meander MC. Te raadplegen via meandermc.nl/patientenportaal/dit-is-meander/actueel/ondersteuningsconsulent
2. Stichting OOK. Te raadplegen via stichting-ook.nl
Dr. Robbert van der Voort, medical writer
Oncologie Up-to-date 2021 vol 12 nummer 5